تعمل شركة Innovatech Retail Solutions LLC (Innovatech، نحن، لنا، نحن) على تشغيل الموقع الإلكتروني innovatechae.com. بزيارتك أو شرائك من موقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا. نحن نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة (PDPL).
1 – المعلومات التي نجمعها
| الفئة | أمثلة | الغرض |
|---|---|---|
| الهوية والاتصال | الاسم، عنوان الفوترة/التوصيل، الهاتف، البريد الإلكتروني | لإنشاء حساب، تنفيذ الطلبات، تقديم الدعم |
| الدفع | رمز البطاقة (يتم معالجته بواسطة Stripe)، توقيع الدفع عند التسليم | لتلقي الدفعات ومنع الاحتيال |
| تقني | عنوان IP، نوع المتصفح، معرف الجهاز، ملفات تعريف الارتباط | للحفاظ على أمان موقعنا، اكتشاف الأخطاء، وتحسين الأداء |
| الاستخدام والتسويق | الصفحات المشاهدة، عناصر قائمة الرغبات، السلات المهجورة، حالة الموافقة على التسويق | لتخصيص العروض (بموافقة) وتشغيل التحليلات |
نحن لا نجمع بيانات الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور للحذف.
2 – كيف ولماذا نستخدم بياناتك
| الأساس القانوني (PDPL) | الأنشطة النموذجية |
|---|---|
| تنفيذ العقد | معالجة وتوصيل طلبك، إدارة الدفعات |
| الموافقة | النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، تنبيهات SMS؛ يمكنك الانسحاب في أي وقت |
| المصلحة المشروعة | منع الاحتيال، أمان الشبكة، التحليلات |
| الالتزام القانوني | الفوترة (VAT)، حفظ سجلات حماية المستهلك |
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول لوظائف سلة التسوق وGoogle Analytics لإحصاءات الموقع. وفقًا لإرشادات الإمارات العربية المتحدة والمعايير الدولية لملفات تعريف الارتباط، يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية فقط بعد الموافقة.
4 – الدفعات والأمان
يتم معالجة مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت بواسطة Stripe، وهو مزود خدمة معتمد بمستوى PCI DSS Level 1—لا تصل بيانات البطاقة الكاملة إلى خوادمنا. جميع صفحات الدفع مشفرة بـ SSL. يتم التعامل مع مدفوعات الدفع عند التسليم والبطاقة عند التسليم بواسطة شركات توصيل موثوقة باستخدام أجهزة POS مقاومة للتلاعب
