في Innovatech Retail Solutions LLC لدينا قاعدة لا نقبل المساومة عليها: كل منتج نبيعه أصلي 100%، جديد تمامًا، ويتم الحصول عليه فقط من مالك العلامة التجارية أو الموزع المعتمد رسميًا في الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نتعامل أبدًا في المنتجات من السوق الرمادية أو المجددة أو المقلدة.

لماذا الأصالة مهمة

  • ضمان الصانع الذي يمكنك الوثوق به. المنتجات الجديدة من القنوات المعتمدة مؤهلة لفترة الضمان الكاملة في الإمارات، ودعم مراكز الخدمة، وتحديثات البرمجيات.

  • أداء متسق. معدات الصوت الاحترافية مصممة بدقة؛ النسخ المقلدة قد تسبب ضوضاء أو تأخير أو فشل تام.

كيف نضمن الأصالة

الخطوة ما نقوم به الفائدة لك
1. المصادر المعتمدة الشراء فقط من وكيل معتمد أو موزع أو قناة مباشرة من المصنع للعلامة التجارية. ضمان المصنع الكامل والدعم الفني.
2. التحقق من الدفعة مطابقة كل شحنة واردة مع فواتير العلامة التجارية، وقوائم الأرقام التسلسلية، وأرقام GTIN. تأكيد المنشأ، ومنع تحويل السوق الرمادية.
3. لوجستيات مانعة للتلاعب تبقى العناصر مغلقة في عبوات الصانع الأصلية حتى تصل إليك. تتلقى منتجًا جديدًا من المصنع.

سياسة عدم التسامح مع التقليد

إذا لم يتمكن المورد من تقديم فواتير ضريبية أصلية، أو خطابات تفويض من العلامة التجارية، أو قوائم أرقام تسلسلية، فإننا لا ندرج المخزون—ولا نقبل أي استثناء. أبلغ عن أي انتهاكات مشتبه بها إلى compliance@innovatechae.com؛ نحن نحقق في غضون 48 ساعة.

الأسئلة الشائعة حول الأصالة

هل منتجاتكم مغلقة من المصنع؟
نعم. نشحن العناصر كما تخرج من المستودع المعتمد، مع أختام مانعة للتلاعب سليمة.

هل تبيعون منتجات تجريبية أو B-stock؟
لا. جميع المخزون جديد. إذا قدمنا يومًا قسمًا للتخفيضات أو العبوات المفتوحة، فسيظهر في صفحة تحمل علامة واضحة.

هل يمكنني تسجيل عملية الشراء لدى الصانع؟
بالتأكيد—الأرقام التسلسلية مؤهلة لبرامج الضمان القياسية أو الممتدة لأننا نحصل على المنتجات من خلال القنوات الرسمية.

ماذا لو اشتبهت أن المنتج غير أصلي؟
اتصل بنا فورًا مع صور ورقم تسلسلي. سنتحقق مع العلامة التجارية، وإذا لم يتم تأكيد الأصالة، سنستبدل المنتج أو نرد المبلغ دون تكلفة.

هل تحتاج إلى دليل إضافي؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@innovatechae.com مع رمز SKU الذي تهتم به، وسنشاركك شهادة الموزع