سياسة الشحن والتوصيل
معالجة الطلبات
نسعى لمعالجة طلبك بسرعة:
الطلبات التي يتم تقديمها قبل 3 مساءً بتوقيت الإمارات تتم معالجتها عادةً في نفس اليوم أو اليوم التالي للعمل (من الاثنين إلى السبت).
لا تشمل المعالجة أيام الأحد أو العطلات الرسمية.
التوصيل داخل الإمارات
نحن نتعاون مع شركات شحن موثوقة ومزودة بخدمة التتبع—بما في ذلك Aramex, Quiqup, Fetchr, Careem Express وEmirates Post—للتوصيل إلى العنوان الذي تقدمه عند الدفع.
| المنطقة | رسوم التوصيل | وقت التوصيل* |
|---|---|---|
| دبي | 10 درهم إماراتي | 2-3 أيام عمل |
| الشارقة / عجمان | 20 درهم إماراتي | 2-3 أيام عمل |
| أبوظبي / العين | 50 درهم إماراتي | 2-3 أيام عمل |
| رأس الخيمة / الفجيرة | 50 درهم إماراتي | 2-3 أيام عمل |
الشحن الدولي متاح عند الطلب—اتصل بالدعم للحصول على عرض سعر بناءً على أسعار مزودي الشحن.
يتحمل العملاء مسؤولية الرسوم الجمركية والضرائب وإجراءات التخليص الجمركي غير المدرجة في رسوم الشحن.
شحن الإرجاع
عملاء الإمارات: شحن الإرجاع مجاني للمنتجات المؤهلة بموجب سياستنا.
للطلبات المشحونة خارج الإمارات، يكون شحن الإرجاع على حساب المشتري.
تحتاج إلى مساعدة؟
للحصول على دعم أكثر تفصيلًا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@innovatechae.com، وسنساعدك في عروض أسعار الشحن أو الجدولة أو الطلبات الخاصة.
ملاحظة حول الجمارك والرسوم
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم استيراد وضريبة القيمة المضافة وفقًا للوائح الإمارات. تعرف على المزيد في صفحة الإرجاع والاسترداد.
آخر تحديث: 21 يونيو 2025
